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双11狂欢节背后商铺信誉评价被造假和买卖

发布时间:2019-05-14 23:00:21 编辑:笔名

新华杭州11月10日电(新华社新华视点方列)购消费者在选择商品时,都会参考售卖店铺的信誉评级。那些好评多、星级高的商家,无疑会聚集更高的人气,签下更多的定单。不过,你能得想到吗?有一些好评成绩单可能是被虚构的,乃至本身就是一桩买卖。

双11即将来临,就在各大购物站和广大消费者积极准备迎接这场络购物狂欢时,另外也有少数人为牟取不法利益拼了。

家住杭州的民小胡这几天很忙,他每天夜以继日地在上点击购买大量的商品,给不同商家好评。不过,他所参与的每次络消费都是虚构的,而且,他不用付钱,收到的邮包也都是空的小胡是一名炒信职业买家,他的工作就是通过虚假的络交易,让电商在短的时间内提高信用等级。

采访了解到,仅2013年淘宝络安全部门查获虚假交易买家账号就达800万家,交易额超过100亿元。

职业炒信买家保守统计数万人,高峰期每天获利约千元

就如炒信职业买家小胡所说的那样:双11快到了,这段时间很多络店主希望能提高店铺信用等级多卖些货,我们这行的生意也忙!

专门负责监控炒信行为的阿里巴巴团体安全部安全运营专员鲍骏介绍,通过虚假的交易信息,买卖者均取得了各自所需的利益:店主可以为所欲为根据自身的需求发布虚假物品成交的信息从而提高相干物品的销售及店铺的信誉,到达扩大人气、快速叠加信誉积分,使本身产品被购买的概率增加。而职业炒信买家,每天只要动动鼠标购买物品,便可获得每笔几元乃至几十元的佣金费用。据统计,高峰时期,一位职业炒信买家每天至少可获1000元的佣金。

淘宝建立之初即创建了一整套信用评价体系,以期建立一个以诚信为基础的络电商模式,维护电子商务参与者的合法权益。阿里巴巴团体副总裁余伟民说,但随之而来的,就是不断有人利用络虚假交易炒作信誉,这对以诚信为基础的电子商务体系的破坏几乎是毁灭性的。

余伟民告知:仅2013年,淘宝络安全部门查获虚假交易卖家就约有120万家,触及交易约5亿笔,查获虚假交易买家账号有800万家,交易额超过100亿元。职业炒信买家保守统计约数万人。而这仅仅是已发现的冰山一角。

灰色产业链呈人员职业化、流程专业化、产业规模化特点

浙江省警总队相关负责人介绍,2012年至2013年,互联购物络规则产生变更,络交易平台均加大了对炒信等虚假交易的查处力度,但炒信灰色产业却没有消失。而且,由于买卖双方虚假交易的巨大需求及高额获利,催生了一个从广告发布到快递乃至交易的产业链,并呈现出职业化、专业化的特点。

这位负责人说,各个炒信组织内部分工明确,有独立的行规、准则。而在虚假交易的各个环节中,上下游行业分工更明确,涉及服务商的验证、快递公司甚至讹诈团伙,产业链的规模也越来越大。

2014年5月下旬,根据淘宝公司提供的线索,浙江公安机关对江苏盐城人李某组建经营的零距商联盟展开调查,查明了这个新型炒信平台的基本运作模式:卖家进入炒信平台的首要条件就是报名;报名之后会有专门的所谓管理人员给予报名表;并根据卖家的等级缴纳管理费用。通过审核之后,每一位卖家会被分入对应的语音房间,可根据自身的需求发布需要炒作的产品、价格、销售数量。随后会有买家操手根据卖家需求接下这笔虚假交易。通过与模仿真实买家的行为:搜索、查看、交谈、拍下物品、付款、收货、好评,从而构成一次虚假交易。卖家不仅仅会通过线下返还买家支付的金额,还会支付买家操手物品交易额的3%至10%不等的佣金。而组织者则从整个环节中获取入盟费、保证金等资金。